Persoonlijk & snel geholpen

FileCap kent geen limieten als het gaat om bestandsgrootte en met FileCap kan dus, in theorie, elk bestand van elke grootte worden verzonden. Omdat wij echter gebruik maken van het Amazon-platform voor onze SaaS-omgeving, is er toch een limiet aan hoe groot één enkel bestand, dat met FileCap wordt verstuurd, mag zijn. Deze limiet is 5TB (5 terabyte, dit is ongeveer 5.000 gigabyte).

‍

Om dit een beetje in perspectief te plaatsen:

• Dat zijn meer dan 1.000 DVD's
• Dat is meer dan 2.400 uur aan Full HD video
• Dat zijn meer dan 1.000.000 foto's van 12MP
• Dat zijn meer dan 30 miljoen Office documenten

‍

Deze limiet geldt dus alleen voor één bestand! Als je 20 bestanden van elk 4TB wilt versturen, dan kan dat gewoon.

FileCap biedt plug-ins voor de mailapplicatie Outlook op Windows, Mac en de webversie. Eenmaal klant bij FileCap, kun je de plug-in downloaden via de beheerdersportal om FileCap daarmee op computers te activeren.

Helaas bieden we (nog) geen ondersteuning voor de in 2023 verschenen Outlook UWP-app. Gebruikers hiervan adviseren we gebruik te maken van de Office 365 Outlook app en de hiervoor beschikbare FileCap add-in. Meer informatie over de komst van deze nieuwe Outlook-versie lees je hier.

Een met FileCap verstuurde mail kan op dezelfde manier als een regulier bericht worden ingetrokken via Outlook, vlak na het versturen maar ook op een later moment. Mocht de ontvanger vanuit zijn of haar mailprogramma (Outlook bijvoorbeeld) alsnog de link bezoeken waarmee de mail en de bestand(en) kunnen worden opgeroepen, dan zal hij/zij de melding krijgen van FileCap dat de mail en eventueel toegevoegde bestanden niet beschikbaar zijn.

‍

Ja, FileCap beschikt over uitgebreide mogelijkheden om Business Rules in te stellen (ook bekend als Data Leakage Protection / DLP).

‍

Met Filecap's DLP-functionaliteit worden proactief potentiële gegevensverliesincidenten geidentificeerd en voorkomen. DLP checkt e-mails en detecteert automatisch en intelligent gevoelige informatie. Met onze aanpasbare regels en beleidslijnen kunnen specifieke gegevenstypen (o.a. Office en Open Documents bestanden) en keywords worden gedefiniëerd die niet via e-mail mogen worden gedeeld. Op deze manier wordt voldaan aan strenge regelgeving en interne compliance-eisen, terwijl de risico's op gegevensverlies worden geminimaliseerd.

Nee, dat is niet nodig. Als een bedrijf bestaat uit meerdere entiteiten (BV's of handelsnamen bijvoorbeeld), dan kunnen we een speciale licentie (site-license) maken. Deze licentie wordt eenmalig aangeschaft voor alle bedrijven samen en vervolgens kan voor elk bedrijf afzonderlijk een sub-portal worden aangemaakt. Hiermee behoudt elke BV of entiteit zijn eigen huisstijl en instellingen, maar is er maar één licentie noodzakelijk.

Ja, FileCap heeft de ISO 27001 certificering.

‍

De ISO 27001 certificering is een internationale standaard voor informatiebeveiliging. Het is ontwikkeld door de International Organization for Standardization (ISO) en de International Electrotechnical Commission (IEC). De standaard definieert eisen voor een beveiligingsmanagement systeem (ISMS) en geeft aan hoe een organisatie haar informatiebeveiliging kan beheren.

‍

Sinds 1 april 2021 is Contec gecertificeerd volgens de ISO 27001 norm. Dit betekent dat het bedrijf aan strenge eisen voldoet op het gebied van informatiebeveiliging. Het ISMS van Contec is getoetst en goedgekeurd door een onafhankelijke certificeringsinstantie.

‍

Contec is toegewijd aan het beschermen van de privacy en de beveiliging van persoonlijke gegevens van haar klanten en gebruikers. De FileCap oplossing van Contec is volledig compliant met de ISO 27001 certificering. Dit betekent dat de FileCap oplossing is ontworpen en geïmplementeerd volgens de eisen van de ISO 27001 norm en dat het BMS van Contec is geïntegreerd in de FileCap oplossing.

‍

Daarnaast is de FileCap oplossing ook GDPR-compliant. GDPR is de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de Europese wetgeving voor gegevensbescherming. Deze wetgeving is van toepassing op alle organisaties die persoonlijke gegevens verwerken van personen binnen de Europese Unie (EU). In Nederland is deze wetgeving omgezet in de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

‍

De GDPR legt strenge eisen op aan de verwerking van persoonlijke gegevens en geeft personen meer controle over hun eigen gegevens. Zo moeten organisaties bijvoorbeeld transparant zijn over hoe ze persoonlijke gegevens verwerken en moeten ze voldoen aan specifieke vereisten voor het verkrijgen van toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens.

‍

De FileCap oplossing voldoet aan deze eisen en biedt daarom een veilige en betrouwbare manier om bestanden te delen en te beheren. Contec is trots op haar ISO 27001 certificering en haar GDPR-compliant FileCap oplossing en blijft zich inzetten om de beveiliging en privacy van haar klanten en gebruikers te waarborgen.

Met FileCap is het mogelijk om een verzonden bericht terug te trekken en de bijlagen te verwijderen. Dit kan handig zijn als je per ongeluk een verkeerd bestand hebt verzonden of als je het bericht wilt annuleren voordat de ontvangers het hebben ontvangen. Maar ook nadat een ontvanger het bericht heeft geopend kan deze nog worden ingetrokken.

‍
Nadat je een bericht hebt verzonden, ontvang je van de FileCap server een notificatie met daarin een unieke link. Om een bericht terug te trekken, klik je op deze link. Je wordt dan naar de FileCap-portal geleid en daar moet je nogmaals bevestigen dat je het bericht in wilt trekken.

‍

Stuur je jouw mail vanaf de FileCap-portal, dan kan je direct na verzenden het bericht intrekken.

‍

Met de optie om een bericht terug te trekken en de bijlagen te verwijderen, biedt FileCap een extra manier om de beveiliging en controle over verzonden berichten en bestanden te waarborgen.

‍

Ja, FileCap is "de" oplossing om hieraan te voldoen. Onze cloud-omgeving bevindt zich altijd binnen Europa.

‍

GDPR is de Algemene Verordening Gegevensbescherming, de Europese wetgeving voor gegevensbescherming. Deze wetgeving is van toepassing op alle organisaties die persoonlijke gegevens verwerken van personen binnen de Europese Unie (EU). In Nederland is deze wetgeving omgezet in de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

‍

De GDPR legt strenge eisen op aan de verwerking van persoonlijke gegevens en geeft personen meer controle over hun eigen gegevens. Zo moeten organisaties bijvoorbeeld transparant zijn over hoe ze persoonlijke gegevens verwerken en moeten ze voldoen aan specifieke vereisten voor het verkrijgen van toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens.

‍

De FileCap oplossing voldoet aan deze eisen en biedt daarom een veilige en betrouwbare manier om bestanden te delen en te beheren.

Het versturen van grote bestanden is vaak een uitdaging, vooral als de bestanden te groot zijn om per e-mail via een app als Outlook te versturen. Gelukkig is dit met FileCap geen enkel probleem.

‍

FileCap is een oplossing voor het veilig en eenvoudig delen van bestanden van en naar elke locatie. Het maakt niet uit hoe groot de bestanden zijn die je wilt versturen, met FileCap kun je ze gemakkelijk en snel versturen.

‍

Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van grote bestanden die je met FileCap kunt versturen:

• Een video in 4K-resolutie: deze bestanden kunnen gemakkelijk meer dan 100 GB groot zijn, maar met FileCap is het versturen hiervan geen enkel probleem.
• Een 3D-animatie: deze bestanden zijn vaak zeer groot en zouden normaal gesproken niet per e-mail kunnen worden verstuurd. Met FileCap is het versturen hiervan echter een eenvoudige taak.
• Een reeks foto's in hoge resolutie: als je een grote hoeveelheid foto's in hoge resolutie wilt versturen, kan dit tot enkele gigabytes aan data leiden. Met FileCap kun je deze bestanden echter gemakkelijk versturen.

‍

Het versturen van deze grote bestanden met FileCap is niet alleen gemakkelijk, het is ook veilig. FileCap maakt gebruik van beveiligde servers en encryptie om ervoor te zorgen dat je bestanden veilig worden verstuurd en opgeslagen.

‍

Kortom, als je grote bestanden wilt versturen, biedt FileCap de perfecte oplossing. Het is eenvoudig te gebruiken, snel en veilig. Probeer het vandaag nog uit en ervaar zelf hoe gemakkelijk het is om grote bestanden te versturen met FileCap.

Ja, met FileCap kun je gemakkelijk grote bestanden ontvangen, ongeacht waar je bent of wat voor device je gebruikt. Er zijn twee manieren waarop je grote bestanden met FileCap kunt ontvangen:

1. Uitnodigingen: met de uitnodigingsfunctie van FileCap kun je gemakkelijk uitnodigingen versturen naar mensen om bestanden naar je toe te sturen. Je kunt de uitnodiging versturen via e-mail of een directe link naar de FileCap-portal delen. De ontvanger hoeft alleen maar op de link te klikken om de bestanden naar jou te sturen.
2. FileCap-portal: je kunt ook gebruikmaken van de FileCap-portal om bestanden te ontvangen. De portal is een webapplicatie waarmee mensen bestanden naar jou kunnen sturen, zonder dat ze een account of software hoeven te installeren. De portal is gemakkelijk te gebruiken en kan volledig worden aangepast aan de huisstijl van je organisatie.

‍

Laten we eens kijken naar enkele voorbeelden van grote bestanden die je met FileCap kunt ontvangen:

1. Een videopresentatie: stel je voor dat je een videopresentatie wilt ontvangen van een collega die op een andere locatie werkt. De presentatie is gemaakt in hoge resolutie en is daarom te groot om per e-mail te versturen. Met FileCap kun je gemakkelijk een uitnodiging sturen naar je collega of gebruikmaken van de FileCap-portal om de presentatie te ontvangen.
2. Een reeks foto's in hoge resolutie: als je een grote hoeveelheid foto's in hoge resolutie wilt ontvangen van een klant, kan dit tot enkele gigabytes aan data leiden. Met FileCap kun je gemakkelijk een uitnodiging sturen naar de klant of gebruikmaken van de FileCap-portal om de foto's te ontvangen.

‍

Het ontvangen van grote bestanden met FileCap is niet alleen gemakkelijk, het is ook veilig. FileCap maakt gebruik van beveiligde servers en encryptie om ervoor te zorgen dat je bestanden veilig worden verstuurd én opgeslagen.

We hebben twee prijsmodellen en deze zijn afhankelijk van het aantal gebruikers.

Tot 20 gebruikers: prijs per e-mail adres / gebruiker (named pricing model)
‍

Vanaf 20 gebruikers keuze uit:

• prijs per e-mail adres / gebruiker óf
• prijs voor het hele bedrijf / alle gebruikers (domain based pricing model) *

‍

* We gaan bij een prijs per domein / gehele organisatie er van uit dat gemiddeld 25% van de medewerkers met enige regelmaat gebruik maakt van de FileCap-oplossing. Hierop is de prijs dan ook gebaseerd. Is dit percentage in uw bedrijf hoger? Dan is dat toch volledig bij de prijs inbegrepen en worden er geen extra kosten berekend. Afhankelijk van de specifieke situatie kijken we samen naar het meest voordelige prijsmodel.

FileCap biedt verschillende verificatiemethoden om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot de informatie die je hebt verzonden. Er zijn vier verificatiemethoden die je kunt kiezen:

1. Verificatiecode per e-mail: deze methode is de standaardverificatie voor FileCap. Bij het versturen van een bericht stuurt FileCap een e-mail naar de ontvangers met daarin een verificatiecode. Om toegang te krijgen tot het bericht en de bijlagen, moeten de ontvangers de verificatiecode invoeren op de FileCap-portal.
2. SMS-verificatie: in plaats van een verificatiecode per e-mail kun je ook kiezen voor SMS-verificatie. Bij deze methode stuurt FileCap een verificatiecode per sms naar de mobiele telefoon van de ontvangers. Ze moeten deze code invoeren op de FileCap-portal om toegang te krijgen tot het bericht en de bijlagen.
3. Zelf verzonnen wachtwoord: je kunt ook kiezen om een zelf verzonnen wachtwoord te gebruiken om toegang te krijgen tot het bericht en de bijlagen. De verzender stelt het wachtwoord op en deelt het wachtwoord met de ontvangers. Ze moeten het wachtwoord invoeren op de FileCap-portal om toegang te krijgen.
4. Bedrijfswachtwoord: deze optie is vooral handig als je regelmatig informatie uitwisselt met een ander bedrijf. Je kunt een bedrijfswachtwoord instellen dat alleen geldig is voor gebruikers van hetzelfde bedrijf. Zo kun je gemakkelijk beveiligde bestanden uitwisselen met mensen van de andere organisatie.

‍

Je kunt ervoor kiezen om één verificatiemethode te gebruiken of om twee verificatiemethodes te gebruiken voor extra veiligheid. Als je bijvoorbeeld voor een verificatiecode per e-mail en een zelf verzonnen wachtwoord kiest, moeten de ontvangers zowel de verificatiecode als het wachtwoord ingeven om toegang te krijgen tot de informatie.

‍

Jazeker! Er zijn mogelijkheden om FileCap in combinatie met Gmail, Hotmail, iCloud mail, Yahoo Mail of andere e-mailproviders te gebruiken.

‍

1. Als je Gmail of Hotmail of een andere online mailprovider gebruikt via je webbrowser, dan kun je gewoon naar je FileCap-portal gaan, daar inloggen met je e-mailadres en een bericht of bestanden veilig versturen naar de ontvangers. Als je dit hebt ingesteld binnen FileCap, krijg je een bevestiging van je verzonden bericht. Als een ontvanger het bericht leest of bestanden downloadt, ontvang je daarvan ook een bericht en als je een antwoord van een ontvanger krijgt, krijg je hiervan een berichtje in je mailbox en kun je het antwoord lezen op de FileCap-portal.
2. Als je Hotmail, Gmail of een andere e-mail dienst gebruikt in combinatie met Outlook, dan kun je er ook voor kiezen om de FileCap Outlook invoegtoepassing te gebruiken. Deze kun je dan registreren met je eigen e-mailadres en koppelen met je FileCap-omgeving. Na registratie kan je via de FileCap invoegtoepassing eenvoudig veilig e-mailen en bestanden versturen.
3. Heb je een e-mailadres dat eindigt op @hotmail.com of @outlook.com? Dan kun je ook heel eenvoudig vanuit je mailbox de invoegtoepassing van FileCap toevoegen aan je webmail-omgeving. Start een nieuwe e-mail, klik op de 3 puntjes onderin het scherm (naast het OneDrive-icoon) en kies voor "Invoegtoepassingen downloaden". Klik dan op "Mijn invoegtoepassingen" en kies voor "Aangepaste invoegtoepassing toevoegen" en dan "Toevoegen uit bestand...". Vanuit de beheerdersinterface van FileCap kun je een manifest-bestand (een XML-file) downloaden. Deze kan je hier uploaden. Daarna kun je de invoegtoepassing activeren en direct gebruiken.

‍

Het is momenteel (nog) niet mogelijk om FileCap met de Google Chrome browser via een Extensie te gebruiken. Mogelijk dat dit in de toekomst wel kan. Houd hiervoor onze website in de gaten!